Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter

Fellband
Inhaber: Lukas Worpus
Lindenstraße 7
77815 Bühl
Deutschland

E-Mail: fellband@outlook.com

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB über den Online-Shop Fellband tätigen.

3. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Mit Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

(3) Der Vertrag kommt erst durch unsere Annahme zustande. Die Annahme erfolgt durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware.

(4) Vertragssprache ist Deutsch.

(5) Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten und diese AGB werden dem Kunden per E-Mail übermittelt. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext für den Kunden nicht mehr über den Online-Shop abrufbar.

4. Warenangebot und Individualanfertigungen

(1) Fellband vertreibt Heimtierfutter, Heimtiersnacks, Hundehalsbänder, Hundeleinen sowie weiteres Hundezubehör.

(2) Die angebotenen Waren werden grundsätzlich nicht selbst hergestellt. Ausgenommen hiervon sind individuell angefertigte Biothane-Hundehalsbänder.

(3) Biothane-Hundehalsbänder werden nach den individuellen Vorgaben des Kunden (z. B. Größe, Farbe oder Beschläge) gefertigt.

5. Preise und Versandkosten

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise.

(2) Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und daher nicht ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

(3) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

6. Zahlungsbedingungen

(1) Die im Online-Shop angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.

(2) Der Kaufpreis ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.

7. Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(2) Lieferzeiten ergeben sich aus den Angaben im Online-Shop.

(3) Bei individuell angefertigten Biothane-Hundehalsbändern beginnt die Lieferzeit erst nach vollständigem Zahlungseingang sowie nach Eingang sämtlicher für die Herstellung erforderlichen Angaben.

(4) Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware auf den Kunden über.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die vollständige Widerrufsbelehrung wird dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs gesondert zur Verfügung gestellt.

9. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

  • die nicht vorgefertigt sind und

  • für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder

  • die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere individuell nach Kundenwunsch angefertigte Biothane-Hundehalsbänder.

10. Gewährleistung und Reklamationen

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Reklamationen wegen offensichtlicher Transportschäden sollten möglichst unmittelbar nach Erhalt der Ware gemeldet und dokumentiert werden. Dies berührt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden nicht.

Hundehalsbänder, Leinen und Hundespielzeug

Eine Reklamation kommt insbesondere bei folgenden Mängeln in Betracht:

  • Herstellungsfehler

  • Materialfehler

  • Transportschäden

Von der Gewährleistung ausgenommen sind Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, normalen Verschleiß oder Beschädigungen durch das Tier (z. B. Beißen, Reißen oder starke Abnutzung) entstanden sind, soweit kein gesetzlicher Gewährleistungsfall vorliegt.

Heimtierfutter und Heimtiersnacks

Reklamationen können insbesondere bei

  • Transportschäden,

  • falsch gelieferten Waren oder

  • sonstigen gesetzlichen Sachmängeln

geltend gemacht werden.

Zur schnelleren Bearbeitung bitten wir bei Transportschäden um die Übersendung aussagekräftiger Fotos.

Eine Erstattung oder ein Umtausch aufgrund individueller Unverträglichkeiten oder Akzeptanzprobleme des Tieres ist ausgeschlossen, sofern kein gesetzlicher Sachmangel vorliegt.

Bei berechtigten Reklamationen erfolgt nach den gesetzlichen Vorschriften Nachbesserung, Ersatzlieferung, Minderung oder Rückerstattung.

11. Haftung

(1) Fellband haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Ebenso haftet Fellband unbeschränkt bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(4) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

12. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Fellband.

13. Verbraucherstreitbeilegung

Fellband ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

Fellband
Lukas Worpus
Lindenstraße 7
77815 Bühl

E-Mail: fellband@outlook.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am: _______________________

Erhalten am: _______________________

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift:

Datum: _______________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

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